対応キュー

受信トレイ

0件の相談が対応を待っています。

受信状況を更新

未対応を確認する

1つ目のボタンで返せていない相談を探します。 2つ目のボタンは、開いている相談を確認済みとして記録します。

STEP 1

返せていない相談を探す

手動確認未対応を整理

お客様からの相談にまだ担当者返信がないものを確認します。

STEP 2

確認済みにする

確認記録手動操作

開いている未対応の相談を、担当者が確認した状態として記録します。

確認用データ (2)

動作確認で作られた通知です。実際の対応件数には含めていません。