顧客対応デスクタスク
アマミホーム顧客対応デスク

対応管理

対応ボード

担当者、返信期限、対応状況をここで整理します。左から右へ進めるだけで対応漏れを防げます。

未対応2担当と期限を決める
対応中0現在進行中
期限超過2優先して確認
完了3対応済み
期限を過ぎた対応がありますカード内で担当者と期限を決め、返信後に「完了」へ変更します。
期限までに対応完了へ移動

未対応

まず担当者と期限を決めます

2
まつだ

まつだへ返信する

LINEの未返信メッセージがあります。内容を確認してください。

早め
受付 7/9 10:32期限 7/9 14:32
さきお

さきおへ返信する

早め
受付 7/19 20:17期限 7/20 00:17

対応中

返信・確認を進めています

0

該当する対応はありません

お客様待ち

返答や資料を待っています

0

該当する対応はありません

完了

対応済みです

3
デモ 未返信アラート

デモ 未返信アラートへ返信する

LINEの未返信メッセージがあります。内容を確認してください。

早め
受付 6/17 09:00期限 6/17 13:00
デモ 未返信アラート

デモ 未返信アラートへ返信する

LINEの未返信メッセージがあります。内容を確認してください。

早め
受付 6/17 09:00期限 6/17 13:00
さきお

さきおの「土地・敷地の相談」を確認する

その他 / まだ土地なし / 内容: その他 / 土地の状況: まだ土地なし / 相談内容: ないです

通常
受付 7/3 19:15期限 7/3 23:15